fbpx
Карля Улманя гатве 125b +371 67 004 000

Наши преимущества

ВЫСОЧАЙШЕЕ КАЧЕСТВО

Высококвалифицированные специалисты LEXUS RĪGA AIRPORT, прошедшие специальные курсы, которые организовывает Lexus для официальных представителей, позаботятся о высоком качестве выполнения работ. В свою очередь, система жесткого контроля качества работ обеспечивает их безупречное выполнение каждый день. Высокое качество работ также обеспечивает современное оборудование и оригинальные запасные части. В свою очередь, высокие стандарты обслуживания клиентов обеспечивают то, что в наших салонах вы всегда являетесь долгожданным посетителем, мы предлагаем быстрый и профессиональный сервис, а также наилучшее решение вопросов. Каждый день мы совершенствуем свой 22 летний опыт в ремонте и обслуживании автомобилей, чтобы предоставлять сервис на высочайшем уровне.

УДОБСТВА ВО ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ

 

  • Отдохните в Lexus Customer Lounge на комфортабельных и мягких креслах, также предлагаем насладиться бесплатыми горячими и холодными напитками.
  • В Вашем распоряжении беспроводной интернет Wi-Fi, свежая пресса и TV .
  • Конференц-зал для нужд Вашего бизнеса
  • Используйте свободное время, чтобы позаботиться о своем автомобиле – в автосалоне возможно выбрать новые аксессуары, чтобы подчеркнуть индивидуальность Вашего Lexus, также у нас Вы можете продлить страховой полис OCTA и KASKO.
  • Сделайте тестовый заезд на новой модели Lexus, чтобы быть в курсе новинок и, возможно, познакомиться со своим следующим Lexus.
  • Перекусите в находящемся рядом кафе,в автосалоне Toyota WESS Motors 

ВЫДАЮЩЕЕСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

  • Мы всегда рады приветствовать Вас в нашем автосалоне, с радостью поможем и дадим совет по любому интересующему вопросу.
  • Обслужим Вас культурно и профессионально.
  • Соблюдаем сроки выполнения работ, если по какой-то причине их необходимо будет поменять – проинформируем Вас незамедлительно.
  • В нашем распоряжении находятся новейшие технологии и современные инструменты, которые наш персонал использует во время обслуживания Вашего автомобиля.
  • Для того чтобы удостовериться в техническом состоянии Вашего автомобиля и точнее понять Ваши пожелания, мы предлагаем сделать осмотр Вашего автомобиля вместе с нашим сервисным консультантом.
  • Перед началом технического обслуживания, мы всегда предоставляем информацию о ценах и о работах, которые необходимо произвести.
  • Всегда детально расскажем Вам о проведенных работах и о выписанном счете.
  • Если пожелаете, можете отправиться на пробный заезд, чтобы убедиться в качестве проделанных работ.
  • Для того чтобы убедиться в том, что Вы довольны качеством проведенных работ, мы свяжемся с Вами, чтобы узнать Ваше мнение.
  • Для того чтобы обслуживать Вас еще лучше, предлагаем высказывать свои пожелания и отзывы нашему специалисту по работе с клиентами, который поможет Вам во всех вопросах, связанных с посещением сервиса и обслуживанием.

Lexus в сотрудничестве с агенством TNS Latvija постоянно проводит опрос об удовлетворенности клиентов Lexus. В опросе участвуют клиенты, которые приобрели новый автомобиль или обслуживались в сервисе Lexus. Опрос проводится по телефону, во время интервью клиенту предлагается оценить наши услуги. Благодарим всех, кто делится своим мнением!

Предлпгаем высказывать свои пожелания и отзывы об услугах LEXUS RĪGA AIRPORT нашему специалисту по работе с клиентами:

Элина Гертмане
Teл. 67083009
elina.gertmane@wess.lv